Privacy Policy

Ko nas pokličete na +386 9 676 66 11 ali nam pošljete e-pošto na [email protected], potrebujemo osnovne podatke. Ime. Telefonsko številko. Naslov vašega doma, ki ga moramo pokriti. Obračunski podatki. To je to. Kaj pa še? Če ste se prijavili na naš brezplačni predračun, imamo tudi podatke o stanju vaše strehe, fotografije in naš oceni škode. Tehnični delavci beležijo tudi čase obiskov in kaj smo dejansko naredili. Vse to potrebujemo, da vam pružimo zanesljivo storitev. Takšni piškotki? Malo. Uporabljamo osnovni analitiko na spletnem mestu, da vidimo, kako se vi premikate po njej. Nič bogatega. Nič sledeče.

Vaše podatke uporabimo za stvari, ki jih pričakujete. Dogovarjanje servisiranja. Pošiljanje obračunov. Komuniciranje z vami o garanciji in popustih za starejše. To je osnova. Ali jih delimo s tretjimi stranmi? Ne, razen če je res potrebno. Če delamo s finančno hišo za financiranje, delijo minimalne podatke — samo, kaj je potrebno za odobritev. Naš varnostni podjetnik na Kraljičini cesti 8 v Mariboru? Tudi oni ne vidijo vsega. Samo to, kar potrebujejo. Nikoli ne prodajamo seznamov. Nikoli ne pošiljamo vas tretjim strankam za oglase. To je pojav, ki ga sovražimo.

Naš sistem je šifriran. Odgovorno. Naši delavci imajo dostop samo do podatkov, ki jih resnično potrebujejo za vašo delo — ne glede na to, ali je načrtovano vzdrževanje ali 24/7 nujno servisiranje. Papir? Tudi to je varno. Offisov naš na Slovanski cesti 195, 1904 Maribor, imajo fizično zaščito. Velika zaklučevanja. Nadzor dostopa. Malo kot banka, vendar za podatke o strehah. Vendor ki nam pomagajo? Imajo pogodbe. Jasne, neugodne pogodbe. Če kaj narobe, se pravi problema. Pregled vsako leto. Ni jajc.

Imate pravico. Pravo dostopa — lahko nam kažete, kaj imamo o vas. Pravo brisanja — lahko nas prosite, da zbrišemo podatke, čeprav lahko zadržimo bistvene podatke za garancijo. Pravo do popravka — če je nekaj napačno, pravimo nam, fikserjo ga. Od nas želite kaj? Pošljite e-pošto na [email protected] ali pokličite. Odgovore boste dobili v 30 dneh. Obljuba. Kaj je s pravico do prenosljive? Želite podatke v drugem formatu? Dajemo jih. Xml, csv, kaj je potrebno. Ni premeščanja.

Vprašanja o podatkih? Želite vedeti kaj deležev? Pošljite nam sporočilo. Vrhunski Strokovnjaki Slovenska cesta 195, 1904 Maribor Telefon: +386 9 676 66 11 E-pošta: [email protected] Odgovore boste dobili od Urbana Novaka, našega upravitelja zasebnosti. Je pravnik. Res. Ponizdeva stvari resno. Odgovore primerite v tednu dni — to je hitra, ker je vprašanja zasebnosti prava zadeva, ne politika.